Traceurs

Politique cookies

KlimPilot, service opéré par SMARTHOME KARAÏBES, limite l'usage des cookies au strict nécessaire au fonctionnement du service : session, authentification, sécurité et préférences d'affichage.

Dernière mise à jour : 4 août 2026 · KlimPilot — opéré par SMARTHOME KARAÏBES

1.Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Il permet notamment de maintenir une session ouverte, de sécuriser l'accès ou de mémoriser une préférence d'affichage. Certaines informations équivalentes peuvent être stockées localement par le navigateur.

2.Cookies strictement nécessaires

  • session utilisateur ;
  • authentification et maintien de la connexion à l'espace client ;
  • sécurité (protection des accès et prévention des abus) ;
  • préférences d'interface, par exemple le thème clair ou sombre.

Ces traceurs sont indispensables au fonctionnement du service et ne nécessitent pas de consentement préalable.

3.Cookies de mesure, publicité et chat

Les pages publiques du site utilisent les outils suivants :

  • Meta Pixel : mesure publicitaire et suivi des conversions issues des campagnes Facebook et Instagram ;
  • Metricool : statistiques de fréquentation et analyse d'audience ;
  • Zoho SalesIQ : widget de chat permettant la prise de contact.

Ces outils peuvent déposer des cookies ou des identifiants techniques sur votre terminal. Ils ne sont pas utilisés dans l'espace client ni dans l'interface d'administration. Vous pouvez les bloquer via les paramètres de votre navigateur ou une extension dédiée.

4.Consentement

Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement. Les traceurs de mesure, de publicité et de chat mentionnés ci-dessus sont chargés uniquement sur les pages publiques du site ; vous pouvez vous y opposer via les réglages de votre navigateur.

5.Gestion des préférences

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà déposés ou en bloquer le dépôt via les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher la connexion à l'espace client.

Un bouton « Gérer mes cookies » sera ajouté sur cette page dès lors que des traceurs non essentiels seraient utilisés.

6.Contact

Pour toute question relative aux cookies : direction@smarthomekaraibes.com. Voir également la Politique de confidentialité.